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    Centro de Soporte en la Nube

    ofrecemos un robusto sistema de centro de soporte en la nube que se integra de manera natural y muy sencilla a las necesidades de tu empresa. Permite una administración fácil de campañas, agentes, monitoreo y grabación de llamadas, además grabación de llamadas que puede revisar directamente en el módulo de administrador y descargar a un PC o dispositivo Móvil.

    Beneficios

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    Sin inversiones costosas

    No requiere la instalación de nuevos equipos físicos IT.

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    Rapidez de implementación

    Disponible en menos de 48 horas.

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    Comunicación sin fisuras

    Total control de las comunicaciones 24×7 vía internet.

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    Flexible y escalable

    Se ajusta a los cambios del negocio.

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    Atención al cliente

    Los agentes pueden responder a las consultas de los clientes desde cualquier parte del mundo y en cualquier dispositivo con acceso a internet 24/7.

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    Mejore de la productividad

    Los agentes pueden trabajar con un solo panel de control integrado, tomando decisiones efectivas que reducen la rotación de agentes.

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    Sin inversiones costosas

    No requiere la instalación de nuevos equipos físicos IT.
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    Rapidez de implementación

    Disponible en menos de 48 horas.
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    Comunicación sin fisuras

    Total control de las comunicaciones 24×7 vía internet.
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    Flexible y escalable

    Se ajusta a los cambios del negocio.
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    Atención al cliente

    Los agentes pueden responder a las consultas de los clientes desde cualquier parte del mundo y en cualquier dispositivo con acceso a internet 24/7.
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    Mejore de la productividad

    Los agentes pueden trabajar con un solo panel de control integrado, tomando decisiones efectivas que reducen la rotación de agentes.